Отзывы пациентов

Стоматология - отзывы, страница 93

Уважаемые пациенты, мы будем очень признательны вашим отзывам, касающихся качества лечения и работы персонала сети стоматологических клиник «Все свои!».

Мы внимательно ознакомимся со всеми замечаниями и предложениями. Заполняйте специальную форму внизу страницы или позвонить на Горячую Стоматологическую Линию по телефону в Москве и Санкт-Петербурге.


Оставить свой отзыв
           
Отправление
               
Ваш отзыв отправлен
           

Оставить свой отзыв

Ваше имя
Возраст
Почта
Телефон
Отзыв
Мне очень понравилось обслуживание, и очень хороший врач, знает свое дело, Медзиновский, спасибо большое таким врачам

19.01.2021

Сегодня, 19 января я обратилась в клинику в Митино. Мне требовалась экстренная помощь: вылезла проволока из брекетов на 2 см, которую я могла случайно проглотить.
Я обратилась с просьбой ее отрезать кусачками, процедура, с которой может справиться любой человек, не являясь даже врачом.
В клинике, этот случай, видимо, посчитали слишком сложным и я получила отказ.
Одним из аргументов было то, что врачи не берут на себя работу на чужом ортодонтическом лечении, на что я ответила, что значения не имеет, так как брекеты будут снимать через 2 недели. Да и что лучше, проглотить проволоку или немного испортить результат?
Администратор отработал, возможно, по стандартам, но глупо:
1. Предложила записаться на консультацию ( зачем? Посмотреть мои зубы и дать оценку лечению?)))
2. Предложила записаться на другой день к ортодонту ( ну логично понимать, что, если я могу подождать, то я могу подождать и своего ортодонта).
3. предложила визитку. А для чего? Я убедилась, что вы не можете справиться даже с простой задачей.
При этом, ни один врач не посчитал нужным выйти и хотя бы посмотреть на проблему.
К счастью, клиника через пару домов смогла оказать мне помощь через несколько минут после моего прихода.

Ответ администрации:
Добрый день, уважаемая Вита!
Мы благодарны Вам за обращение в нашу клинику и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что мы не смогли оказать Вам помощь в этой ситуации.
Ортодонтическое лечение — сложный процесс, который должен проходить под наблюдением лечащего врача- ортодонта, и вмешательство в которое, на любом этапе, может привести к непредвиденным последствиям. Именно поэтому ортодонты наших клиник ведут своих пациентов с особенной тщательностью и стараются не вмешиваться в процесс другого врача. Особенно это представляется важным на этапе окончания лечения.
В Вашем конкретном случае дело совсем не в отсутствии профессионализма врачей-ортодонтов работающих в клинике или их недостаточной квалификации, а в том, что любой получаемый результат в ортодонтии должен быть под контролем ведущего лечение специалиста.
Мы хотели поблагодарить Вас также за оценку работы ресепшна. Иногда взгляд со стороны пациента позволяет внести нужные коррективы в действия сотрудников для их более слаженной работы.
Будем рады видеть Вас в числе наших пациентов!

19.01.2021

Выражаю огромную благодарность хирургу, врачу от Бога, Медзиновскому Андрею Юрьевичу!В общей сложности удалила у него 8 очень сложных в удалении зубов. Готовлюсь к имплантации. Все прошло просто прекрасно, быстро, безболезненно и очень профессионально! Спасибо большое за чуткость, бережное отношение и очень профессиональную работу!!! Клинике «Все свои» на Войковской желаю процветания! Очень рада, что наблюдаюсь и лечусь именно здесь.

18.01.2021

Добрый вечер! Я хочу выразить огромную благодарность доктору стоматологу Афониной, клиника на ул.Менжинского. Вы самый лучший доктор!!! Спасибо Вам огромное, за Вашу чуткую заботу к пациентам. Таких докторов, как Вы должно быть больше, тогда люди перестанут бояться ходить к стоматологу. С огромной Благодарностью и Уважением к Вам, Наталья.В.

18.01.2021

Поставили коронки отвалились Сейчас лечусь в государственной филиал в крылатском.

Ответ администрации:
Добрый день, Николай Александрович!
Мы посмотрели Вашу медицинскую карту. Действительно 16.07.2009 года нашим врачом-ортопедом были изготовлены металлокерамические коронки в количестве 10 единиц. Больше на профилактические осмотры Вы не являлись. Очень сложно предположить эти ли коронки выпали или другие, причину выпадения без осмотра.
Приходите к нам на бесплатный осмотр. Наши специалисты постараются Вам помочь.

16.01.2021

Хочу оставить огромную благодарность врачам клиники на Сокольниках! Где я год лечилась, всегда отзывчивые, квалифицированные врачи, и девочки на ресепшене! Спасибо моему куратору Ирине, которая шла мне на встречу, решала сложные вопросы, в которых я не могла найти ответа, и все досконально и спокойно объясняла. Отдельное спасибо врачам хирургу-имплантологу Барсигян Тигран Владиковичу, пародонтологу Амирову Мирзе Видадиевичу, ортопеду Громаковской Анне Дмитриевне и терапевту Котик Ольга Владимировне!!! За качественно выполненную работу, за трепетное и теплое отношение! Несмотря на то ,что я морально и физически очень болезненно переношу уколы, именно здесь я поняла, что анестезию можно вводить абсолютно безболезненно, что меня очень порадовала. И конечно же не передать словами всю благодарность к более важной части работы, которые были выполнены с высокой степенью ответственности и профессионализма! У меня всегда был страх, что результат меня разочарует, но я осталась довольна абсолютно всей работой, которая была проделана!

15.01.2021

Когда обратился с острой болью и фразой надо вырвать зуб в 8 утра предложили приехать в семь вечера!мотивировали тем что раньше врачей нет.Зато сегодня позвонили в 20.40 узнать мое желание посетить их клинику.поздний звонок мотивировали тем что они работают до 10 вечера.

14.01.2021

Выражаю огромную благодарность сотрудникам филиала стоматологии в Химках! Большое спасибо Арзуману Султановичу за профессионализм, качественную работу и понимание! А также координатору Ирине и администратору Кристине!!! Отдельная благодарность Пачалову Шамилю Абдуллаевичу! Не передать словами насколько сильно я боялась удаления зуба, но Шамиль Абдуллаевич мгновенно смог настроить меня на позитивный лад, сверхбыстро и, главное, безболезненно решил мою проблему. Искренне благодарна и буду рекомендовать всем знакомым такого профессионала!

08.01.2021

Спасибо большое врачам клиники в Раменках! Попала к вам с гнойным абсцессом. Зуб вырвали, поставили дренаж. Все прошло великолепно. Будем обращаться еще

06.01.2021

Всегда странно когда только одни хорошие отзывы) учитывая что на других сайтах полным полностью негативных) как клиент клиники не могу сказать что для меня все идеально. Напишу точно когда пройду лечение до конца. Но так странно, вы хоть бы для отвода глаз писали и по несколько негативных отзывов, а то все идеально, а жалоб много

Ответ администрации:
Здравствуйте, Екатерина!
Мы очень рады, что Вы являетесь пациентом нашей клиники. Мы уважаем и ценим мнение каждого пациента, поэтому готовы учесть Ваши замечания к нашей работе, чтобы лечение проходило идеально.
Отзывы на нашем сайте полностью достоверны, о правдивости отзывов на других сайтах, к сожалению, сказать не можем.
Однако мы всегда открыты к диалогу, в особенности, если он касается улучшения качества обслуживания.
Ждём Вас для продолжения лечения в нашей клинике и постараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны!

06.01.2021

1 ... 9192939495 ... 259