Произошла врачебная ошибка - как разобраться?

Была на первичном приеме в стоматологии в Орехово, врач осмотрел, сделали снимок, написал рекомендации, составили план лечения, заплатила. Терапевт Новичкова поставила пломбу, в итоге возникает боль при жевании этим зубом, есть на левую сторону не могу. Терапевт сказала, что надо переделывать. Теперь необходимо: вскрывать пломбу, удалять нерв, чистить каналы! Из клиники в Орехово после совещания с главным врачом позвонили и предложили сделать это за мой счет, заплатить необходимо 4700 руб., т.е. со скидкой 30 %, и пломба за счет клиники. Отличное предложение! Замечательный подход! При приеме у терапевта вопрос о целесообразности установки пломбы поднимался, за основу были взяты рекомендации врача, проводившего первичный прием, меня заверили, что в случае ошибки будут переделывать бесплатно, т.е. за счет врача проводившего первичный прием. Как оказалось на самом деле - за мой счет! Кто прав? Кто должен платить?